Цена улыбки

Первое правило успеха гласит: Если хотите расположить к себе других, улыбайтесь! Бизнес не любит людей, обремененных проблемами, даже если об этом говорят только выражения их лиц. Прошло время строителей коммунизма, когда престижно было иметь озабоченный вид, как у фрезеровщиков челябинского завода №69 из: «Наша Раша». Наши «бывшие» граждане, иммигрировавшие в другие страны, из-за своей привычной «озабоченности» часто имеют проблемы при устройстве на работу.

Известно достаточно много случаев, когда людей просто увольняли с работы (там у них) за неулыбку. Так что учитесь улыбаться.

Стратегия улыбки

Улыбаться следует уже при первом знакомстве – это создаёт атмосферу доверия. Улыбка очень важна во время переговоров и ни в коем случае не должна исчезать с лица, как только переговоры заканчиваются. Иначе следующая встреча может и не состояться. Вас заподозрят в неискренности и откажутся сотрудничать дальше. Во всём мире мрачные люди именно так и воспринимаются, поэтому улыбка является стандартом в бизнесе. Часто работодатели в объявлениях в числе важных для кандидата черт указывают энтузиазм и оптимизм.

На любом психологическом бизнес-тренинге предпринимателей специально учат улыбаться. Между прочим, заставить себя улыбаться не так-то просто, особенно, если вы практически забыли, как это делается.

Тактика улыбки

• Каждый день начинайте с улыбки (помните, а если забудете, то напишите напоминание и положите на видное место). Учитесь улыбаться перед зеркалом и тренируйте свою улыбку. Она не должна быть «натянутой», как у крысы и идиотской (что о вас могут подумать). Хотя (по книгам Норбекова М.С.) даже вынужденная «натянутая» улыбка приводит к улучшению настроения (взаимозависимость), и эта «натянутость» потом исчезает. Значит, тренируйтесь.
• Следите за своей осанкой. Голову держите высоко приподнятой, как будто вы держите на ней ведро с водой (как индийские женщины). Не бойтесь быть неправильно понятым и не задумывайтесь о недоброжелателях. Чаще произносите комплименты, и обязательно с улыбкой.
• Делайте мимическую гимнастику – заставляйте работать мышцы, идущие от скул к губам и вокруг глаз. У многих они настолько слабо развиты, что им физически трудно держать естественную улыбку. Тренируйтесь регулярно. Улыбке нужно учиться.
• Учитесь улыбаться внутренне. Для этого нужно вспомнить что-нибудь смешное или приятное, что-то такое, что заставит подняться ваше настроение. Вспоминайте именно ваше состояние духа.

Помните картину «Джоконда»? Думаю, что загадка улыбки Джоконды в том, что художник умело передал состояние внутренней радости девушки от того, что её рисуют. Пыталась скрыть радость (рот до ушей), но не сумела. А люди гадают, чего это она так загадочно улыбается.
Как у Высоцкого:
«В песне разгадка даётся тайны улыбки, а в ней….
Женское племя смеётся над простодушьем мужей».

А на самом деле именно состояние внутренней радости создаёт неуловимый аромат (не путать с запахом!), который притягивает людей. Постарайтесь припомнить эпизод из жизни (думаю, у каждого было такое хоть раз в жизни), когда у вас было приподнятое безоблачное настроение. И в это время один человек подойдёт и спросит время, другой просто ни с того ни с сего с вами заговорит. Вспоминая такое состояние и моделируя его, вы можете многого добиться.

• Помните: люди больше реагируют на интонации и мимику, чем на смысл сказанного вами. Поэтому излишняя серьёзность может запросто погубить в целом успешные переговоры.
  
  
• Наконец, поступайте так, как будто вы самый счастливый человек на Земле. Это действительно поможет стать счастливым. И успешным.

Рассылка о бизнесе